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Preguntas Frecuentes

 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:
 MODO

Importante: los pagos por Transferencia Bancaria tienen descuento del 5% en el total del pedido, y en Efectivo, del 15% de descuento en el total del pedido, el cuál se ve reflejado al momento de elegir el medio de pago.

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos por:
-Correo Argentino

-Correo Oca

-Andreani

-Vía Cargo

-Mercado Envíos

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podes seleccionar envío a sucural-punto de retiro, o a domicilio.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora en llegar es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Hacen cambios o devoluciones?

No realizamos cambios ni devolucines de productos. Por eso te recomendamos leer atentamente la descripción de cada producto y consultar cualquier duda antes de comprar. Te pedimos también que al momento de retirar la compra, verifiques la misma. 

¿Se pueden retirar pedidos personalmente?

Si, realizamos Retiro de pedidos, siempre con compra previa (no atendemos sin pedido confirmado).

-Villa Adelina: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

-Saavedra: Martes de 9 a 14 hs. Sábados de 9 a 12 hs.

¿Tienen local o atención al público?

No contamos con local ni atención al público. Trabajamos únicamente con venta online y retiro de pedidos previamente realizados.

¿Puedo consultar antes de comprar?

¡Por supuesto! Podés escribirnos ante cualquier duda que tengas sobre productos, pagos, envíos o retiros de pedidos antes de finalizar tu compra.

¿Qué pasa si no retiro mi pedido?

Los pedidos deben retirarse dentro del plazo acordado. Si no se retira y no hay aviso previo, el pedido queda sujeto  a modificaciones o cancelaciones. 

¿Recibo comprobante de compra?

Si, una vez realizada la compra y confirmado el pago, recibis el comprobante correspondiente.

 

Si tenés alguna otra consulta que no esté respondida acá, escribinos y te ayudamos. 

Equipo de Estilo Calco.